En Mundi, queremos asegurarnos de que tu información esté segura. Por eso, a partir del 30/04/2024 agregaremos una capa extra de protección llamada Autenticación de Dos Factores (2FA) a nuestra plataforma. Esto ayuda a prevenir accesos no autorizados, protege tus datos y los intereses financieros de tu empresa.
¿Cómo funciona el proceso de autenticación de dos factores en Mundi?
El funcionamiento es muy sencillo, a continuación te lo contamos:
- Cuando Ingresas a la plataforma con tu correo electrónico y contraseña.
- Te enviamos un código de verificación al correo electrónico con el que estás intentando ingresar.
- Te pedimos que ingreses el código que te enviamos a tu correo electrónico.
- Si el código ingresado coincide con el que te enviamos o aun no ha expirado, podras ingresar de forma exitosa.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cuándo te vamos a solicitar el uso del doble factor de autenticación?
Cada vez que inicies sesión en un dispositivo o hayan pasado más de 30 días desde la última vez que iniciaste sesión en un dispositivo. - ¿Puedo tener mas de un usuario con acceso a la plataforma?
Si, puedes tener tantos usuarios como desees. Para hacerlo te invitamos a que uses la sección de colaboradores, donde podras dar acceso a diferentes usuarios. Si tienes preguntas sobre como funciona, aqui te dejamos un video con la explicación. - ¿Cuál es el método de envío del código?
El código se envía por email. - ¿Cuál es el tiempo de validez del código?
El código es válido por 60 segundos.
Para más detalles sobre preguntas frecuentes, puedes contactar a nuestro equipo de soporte o consultar la sección correspondiente en nuestra plataforma.
Cómo funcionan los colaboradores
- Ingresa a la sección Configuración de cuenta plataforma
- Luego ingresa en la opción Administrar Cuenta
- Para invitar a tus colaboradores presiona el botón Invitar Colaborador, ingresa su correo electrónico y el perfil de usuario dentro de la plataforma.
- La persona invitada recibirá un correo electrónico con un botón que le permitirá registrarse en la plataforma de Mundi. Una vez hecho, ya estará listo para utilizar la plataforma.
¿Por qué incorporamos 2FA en el flujo de ingreso a Mundi?
- Seguridad mejorada: La 2FA reduce el riesgo de accesos no autorizados, protegiendo los datos importantes de la empresa.
- Gestión de usuarios: Facilita el seguimiento de las actividades de cada usuario, fomentando la transparencia en las operaciones.
- Protección financiera: Previene transacciones fraudulentas, resguardando los intereses económicos de la empresa.